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“花点时间”每周送花怎么样
文章来源:原创作者:掌柜帮你买

新年,送自己一束开运花吧!毕竟,生活需要仪式感。

每周一,小掌柜都给自己送一束鲜花,激励自己开始新的一周。枯燥的办公桌上放点绿植、插些鲜花,顿时有了新的生机与活力。
每当工作心力交瘁的时候抬头看到鲜花,蓬勃的生命力扑面而来,还能给自己充个电。这种生命力的象征实在是小掌柜不可或缺的生活标配。

第一次了解到这种每周送花的电商业务是2017年,当时有同事订购了花点时间的每周送花的业务,周六去她家里做客,看着她收花、修花、插花,小掌柜顿时就折服于她精致的生活态度。
花点时间是中国互联网鲜花B2C网络零售品牌,是明星高圆圆投资的品质鲜花电商平台 。

用户可以选购套餐,“花点时间”平台就会根据套餐的周期按时派送鲜花。配送时间可以选择周一或者周六,配送地点也可以中途变更。你可以选择周一配送到公司,周六派送到家,如果有事出差,也可以更改配送日期,往后顺延一周。

这就是小掌柜最喜欢它的点了,配送时间与地点灵活可变,地址你定,送花时间你选。

“花点时间”推出的订花套餐丰富多样,最基础也是推出最早的套餐是每月1期(每月送)、每月2期(隔周送)、每月4期(每周送);不同的期数里还有不同的价位;
例如每月4期的价位有:
99元/4束:Nature自然系列/混合版
(基础日常款,一般2-4种花材,花的种类很常见,例如康乃馨、月季、非洲菊等,一般6-12支花枝或配叶,量不大。)
169元/4束:Nature自然系列/ Pro版
(日常升级款,一般4-6种花材,多是常见花材搭配少数稀有花材,例如康乃馨、玫瑰、非洲菊、朱顶红、尤加利等,一般15-18支花枝或配叶,花量丰富。)
199元/4束:WONDERLAND仙境系列
(新推出的套餐,轻奢仙气款,欧洲复古奢华风,一般10-12种花材,稀有花材的出现率更高,例如剑麻、银芽柳、朱蕉、朱顶红、尤加利等,一般15-18支花枝或配叶,花量丰富。)
289元/4束:大森林系列
(新推出的套餐,高级仙气款,法师慵懒风,叶材为主,花束为辅,一般3-4种花材,稀有花材和叶材的出现率更更高,金合欢、大花蕙兰、千层金、非洲菊、尤加利叶等,一般12-15支花枝或配叶,叶材繁茂。)

还有更多,单品的(只有一种花材)、随心搭(指定花材每周送)……

 
全国大部分地区都可支持配送,部分区域需要加邮费:
小掌柜订的是最基础日常的99元/4束:Nature自然系列/混合版,现在为大家展示一下最新收到的一期花吧。
公众号的个人页面会有收花日历,小掌柜订的是每周一派送,如果遇到特殊情况,也可以在这里更改配送日期(周一送的要周五17:00前更改,周六送的要周三17:00前更改)。
 
一般小掌柜都是周一中午12点左右收到,签收后公众号会有签收提醒。
拆开快递盒是这个样子的包装,见下图:
在花茎基部裹上浸透了水的脱脂棉。
下图就是这周收到的花材,对照“每周收花&养护攻略”,我对比了一下,本周的花有紫罗兰、黄莺、小菊和康乃馨。
修建后就是这样美美的一束花了:
有一点小掌柜还是要吐槽一下,花点时间最大的BUG在于没有电话客服,只能在线沟通,且售后方式单一。
因为流程的原因,下周一送达的鲜花都是从周日晚上就离站打包交到配送店了,花的新鲜程度受配送时间、环境温度的影响很大。换言之,夏季收到的花出现蔫儿的情况比冬日略多。
而一旦花材有问题申请售后,提交花材的损坏照片,只会得到几块前的赔偿,感觉没有有效的解决后续问题。

对于满心期望的打开快递发现的却是损坏严重的花的用户而言,联系客服的意图不是为了赔偿,而是希望这种损伤以后能避免出现。希望以后“花点时间”能更全面完善售后系统。

附几张之前几期的花材图片。